Widerrufsrecht
Wichtiger Hinweis: Die auf unserer Website https://suisscore.site/ bereitgestellten Inhalte und Informationen sind derzeit kostenlos zugänglich. Diese Widerrufsbelehrung gilt für den Fall, dass Sie zukünftig kostenpflichtige Dienstleistungen oder Produkte von uns erwerben.
Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
SuissCore
Peter-Krebs-Platz 87
2719 Rheinfelden
Switzerland
Tel: +41 72 668 579 21
E-Mail: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Besondere Hinweise
Vorzeitige Erfüllung bei Dienstleistungen
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
- Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
- Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
- Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen
- Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn das Unternehmen diese vollständig erbracht hat und Sie vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt haben, dass das Unternehmen mit der Ausführung beginnt, und Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
SuissCore
Peter-Krebs-Platz 87
2719 Rheinfelden
Switzerland
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.
Hinweise zur Ausübung des Widerrufsrechts
Form des Widerrufs
Sie können für Ihren Widerruf das oben stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Sie können Ihren Widerruf auch in anderer Form erklären, beispielsweise:
- Per E-Mail an: [email protected]
- Per Brief an: SuissCore, Peter-Krebs-Platz 87, 2719 Rheinfelden, Switzerland
- Telefonisch unter: +41 72 668 579 21 (mit anschließender schriftlicher Bestätigung)
Fristwahrung
Wichtig ist, dass Sie Ihren Widerruf innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist absenden. Es genügt, wenn Sie die Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist absenden. Maßgeblich ist das Datum des Poststempels bzw. der Zeitstempel der E-Mail.
Rücksendung von Waren
Falls Sie Waren erhalten haben, sind diese unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die Kosten der Rücksendung tragen in der Regel Sie. Wir werden Sie vor Vertragsabschluss über die voraussichtliche Höhe der Kosten informieren.
Rückzahlung
Wir werden die Rückzahlung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag vornehmen, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Bei Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wertersatz
Bei bestimmten Verträgen (z.B. bei Verträgen über die Lieferung von Waren) müssen Sie für einen eventuellen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Besonderheiten bei digitalen Inhalten
Sollten wir in Zukunft digitale Inhalte anbieten, beachten Sie bitte, dass Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn:
- Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen
- Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren
- Wir Ihnen eine Bestätigung gemäß Artikel 7 Abs. 3 bzw. Artikel 8 Abs. 8 der Richtlinie 2011/83/EU zur Verfügung gestellt haben
Gewährleistung und Garantie
Unabhängig vom Widerrufsrecht haben Sie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sollten Waren Mängel aufweisen, können Sie diese geltend machen. Eventuelle Garantien werden separat und zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten gewährt und schränken diese nicht ein.
Anwendbares Recht
Diese Widerrufsbelehrung unterliegt dem Recht der Schweiz. Zwingende verbraucherschützende Bestimmungen Ihres Aufenthaltslandes bleiben unberührt.
Kontakt bei Fragen
Sollten Sie Fragen zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:
SuissCore
Peter-Krebs-Platz 87
2719 Rheinfelden
Switzerland
Tel: +41 72 668 579 21
E-Mail: [email protected]
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und werden Ihre Anfragen so schnell wie möglich bearbeiten.
Hinweis für Unternehmer
Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher im Sinne des Gesetzes. Wenn Sie als Unternehmer handeln, d.h. wenn Sie den Vertrag in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit abschließen, steht Ihnen kein Widerrufsrecht zu.